2013-05-17 21:33:59 张家界人事考试网 //hn.huatu.com/ 文章来源:华图教育
与领导的人际关系讲解
(一)解题技巧
1.意识认知
与领导的人际关系,从性质上说,是工作关系、同事关系;从组织上说,是上下级关系,是领导和被领导的关系;从政治上说,个人与领导一律平等,是一种同志关系。
2.角色定位
角色定位为:被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。
3.处理原则
原则一:尊敬。这是对领导个人的尊重,也是对组织纪律、原则的尊重。
原则二:服从。“个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央。”作为公务员,要服从组织的安排、听从领导的调遣。但是在服从的同时也不盲从。当直接领导的决定可能造成严重后果时,应主动向其陈述利害关系,不可听之任之,一味坐视纵容。
原则三:学习。领导的很多知识、经验,都值得我们借鉴和学习。
原则四:沟通、汇报。在沟通时,要从整体利益出发,大事讲原则,小事讲风格,或“将心比心、换位思考”,或自我反思、主动检讨。
原则五:正确对待批评。领导的批评是对我们的鞭策和激励。
(二)经典真题精讲
【例题】你和另外一个科室的科长有过节,他和你关系很不好,后来,这个科长被调到你们科室成为了你的领导,他对你很冷淡,你怎么办?(2012年2月24日下午海关系统面试真题
【审题关键】与某科长有过节 该科长成为你的领导 对你冷淡 怎么办
【参考答案】
在工作中,面对领导都要尊重,即使和领导有不够融洽的地方。所以,面对题目中的情况,我会调整自己的心态,不能因为之前的不愉快影响工作。我会反省自己,分析是什么原因导致我和该科长关系紧张。对于之前的过节,如果是我自身态度或是工作方式的问题,我会积极地改正;如果是因为我和该科长之间缺乏沟通,导致该科长对我有误会,我在今后的工作中一定要积极和该科长作好沟通,冰释前嫌。
公务员考试是公务员主管部门组织的担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的录用考试。公共科目笔试是根据公务员应当具备的基本能力并针对职位进行的考试。2013公务员考试的步伐已经悄悄的向我们迈进,对于这一切你准备好了吗?在此,我精心为大家准备了一些备考资料,希望能在大家的公考之路助你们一臂之力。亲们,时间不等人啊,让我们一起加油吧!20000
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